01Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi naga76. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform naga76, mencakup permainan slot online, live casino, bingo, serta semua fitur pendukung seperti promosi, Penarikan Dana, dan aplikasi mobile kami.

Naga76 memahami bahwa kepercayaan kamu adalah aset paling berharga yang kami jaga. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk mengelola setiap informasi pribadi yang kamu berikan dengan standar keamanan tertinggi, penuh transparansi, dan sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci jenis data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa data tersebut digunakan, bagaimana kami melindunginya, dan apa saja hak-hak yang kamu miliki atas data pribadi kamu. Kami menyarankan kamu untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh sebelum mendaftar atau menggunakan layanan naga76.

Dengan membuat akun dan menggunakan layanan naga76, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini, serta menyetujui cara kami memproses data pribadi kamu sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan naga76.

Komitmen Perlindungan Data Naga76

Naga76 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk tujuan operasional platform yang dijelaskan dalam dokumen ini.

02Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi, naga76 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari setiap member. Berikut penjelasan lengkapnya:

Data Identitas & Akun

  • Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi.
  • Tanggal lahir untuk verifikasi batas usia (minimal 18 tahun).
  • Nomor KTP atau paspor yang diserahkan dalam proses KYC.
  • Alamat email aktif yang digunakan sebagai identitas akun utama.
  • Nomor telepon untuk keperluan verifikasi dua langkah.
  • Nama pengguna (username) dan kata sandi yang dienkripsi secara aman.

Data Keuangan & Transaksi

  • Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan Penarikan Dana.
  • Riwayat seluruh transaksi deposit dan Penarikan Dana di platform naga76.
  • Metode pembayaran yang terdaftar dan telah diverifikasi atas nama kamu.

Data Teknis & Perangkat

  • Alamat IP yang digunakan saat mengakses platform naga76.
  • Jenis dan versi browser serta sistem operasi perangkat kamu.
  • Jenis perangkat (desktop, smartphone, tablet) dan resolusi layar.
  • Data log aktivitas sesi termasuk waktu login, durasi bermain, dan fitur yang diakses.

Data Aktivitas & Permainan

  • Riwayat permainan termasuk jenis game, jumlah taruhan, dan hasil yang tercatat.
  • Preferensi permainan dan pola penggunaan fitur platform.
  • Aktivitas klaim bonus dan partisipasi dalam program promosi.
Data yang Tidak Kami Simpan
  • Nomor lengkap kartu kredit atau debit tidak pernah disimpan di server naga76 — semua diproses langsung oleh gateway pembayaran tersertifikasi.
  • PIN atau OTP perbankan kamu tidak pernah diminta atau disimpan oleh naga76 dalam bentuk apapun.

03Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan yang jelas dan terukur. Berikut adalah rincian penggunaan data pribadi kamu di platform naga76:

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun member kamu agar bisa mengakses seluruh layanan naga76.
  • Verifikasi KYC: Memastikan kamu memenuhi syarat usia dan identitas sebelum dapat melakukan Penarikan Dana pertama.
  • Pemrosesan Transaksi: Mengelola semua deposit dan Penarikan Dana dengan aman dan tepat waktu — termasuk rata-rata proses 4 menit yang menjadi standar layanan naga76.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, kolusi, penggunaan bot, multi-akun, serta aktivitas mencurigakan lainnya yang merugikan ekosistem platform.
  • Layanan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, atau permasalahan teknis yang kamu sampaikan melalui tim dukungan.
  • Personalisasi Layanan: Menyajikan rekomendasi permainan, notifikasi promosi, dan konten yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat bermain kamu.
  • Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk terus meningkatkan kualitas platform, fitur, dan pengalaman bermain kamu.

04Dasar Hukum Pemrosesan Data

Naga76 memproses data pribadi kamu berdasarkan dasar hukum yang sah. Pemahaman tentang hal ini penting agar kamu tahu mengapa kami berhak memproses data kamu dan dalam kondisi apa:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara kamu dan naga76, seperti memproses deposit, Penarikan Dana, dan akses ke permainan.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh regulasi, termasuk prosedur KYC, pencegahan pencucian uang, dan pelaporan kepada otoritas berwenang.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk kepentingan bisnis yang sah seperti deteksi penipuan, keamanan platform, dan analisis internal — sepanjang tidak mengabaikan hak dan kepentingan kamu.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan notifikasi promosi, naga76 akan meminta persetujuan eksplisit kamu. Kamu berhak menarik persetujuan ini kapanpun melalui pengaturan akun.

05Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Naga76 tidak membagikan data pribadi member kepada sembarang pihak. Namun dalam beberapa situasi tertentu, berbagi data dengan mitra terpercaya diperlukan agar layanan dapat berjalan optimal. Berikut adalah kondisi di mana data kamu mungkin dibagikan:

Mitra Pembayaran & Gateway

Untuk memproses deposit dan Penarikan Dana, data keuangan yang relevan diteruskan secara aman ke gateway pembayaran tersertifikasi yang bekerja sama dengan naga76. Mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan tidak boleh menggunakan data kamu untuk tujuan lain.

Penyedia Layanan Teknologi

Beberapa fungsi platform seperti hosting server, analitik internal, dan infrastruktur keamanan dikelola oleh penyedia layanan teknologi pihak ketiga. Semua mitra teknologi ini telah melalui evaluasi keamanan ketat dan hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka.

Otoritas Hukum

Naga76 wajib mengungkapkan data member kepada otoritas hukum, regulator, atau lembaga penegak hukum apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, perintah pengadilan, atau dalam rangka investigasi tindak pidana seperti pencucian uang atau penipuan.

Perhatian

Naga76 tidak pernah membagikan data pribadi member kepada pengiklan, broker data, atau perusahaan riset pasar untuk tujuan komersial. Jika ada pihak yang mengklaim memiliki data kamu dari naga76 untuk tujuan pemasaran tanpa seizin kamu, segera laporkan kepada tim kami.

06Keamanan Data

Melindungi data pribadi kamu adalah prioritas teknis utama naga76. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan yang bekerja secara bersamaan untuk memastikan data kamu tidak pernah jatuh ke tangan yang salah.

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server naga76 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit industri standar — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.
  • Hashing Kata Sandi: Kata sandi kamu tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing satu arah sehingga bahkan tim internal naga76 tidak bisa melihat kata sandi kamu.
  • Kontrol Akses Berlapis: Data member hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan bisnis yang jelas. Semua akses dicatat dalam audit log yang diawasi secara rutin.
  • Pemantauan Ancaman Real-time: Sistem keamanan naga76 memantau aktivitas mencurigakan secara real-time, termasuk upaya login tidak sah, serangan brute force, dan pola akses yang tidak wajar.
  • Pembaruan Keamanan Berkala: Seluruh infrastruktur teknis naga76 diperbarui secara rutin untuk menutup celah keamanan yang mungkin ditemukan seiring perkembangan teknologi.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan terbaik, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak 100%. Oleh karena itu, kamu juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial login akun naga76 kamu dan tidak membagikannya kepada siapapun.

07Cookie & Teknologi Pelacak

Naga76 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain kamu, menjaga keamanan sesi, dan memahami bagaimana platform digunakan. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan normal, termasuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan mencegah akses tidak sah. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti bahasa yang dipilih dan pengaturan tampilan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali kamu mengakses platform.
  • Cookie Analitik: Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami fitur mana yang paling banyak digunakan dan area mana yang perlu ditingkatkan.
  • Cookie Keamanan: Membantu mengidentifikasi perangkat yang pernah digunakan untuk login sehingga sistem dapat mendeteksi jika ada akses dari perangkat yang tidak dikenal.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial akan berdampak pada kemampuan kamu untuk menggunakan beberapa fitur platform naga76.

08Penyimpanan & Retensi Data

Naga76 menyimpan data pribadi member selama akun masih aktif dan dalam jangka waktu tertentu setelah akun ditutup sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Berikut pedoman retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun kamu masih aktif di platform naga76 dan secara rutin diperbarui sesuai perubahan informasi yang kamu berikan.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan, sesuai regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku di Indonesia.
  • Data KYC: Disimpan selama akun aktif dan minimal 5 tahun setelah akun ditutup untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
  • Data Log Teknis: Disimpan hingga 12 bulan untuk keperluan analisis keamanan dan investigasi insiden teknis.
  • Data Akun Ditutup: Setelah akun ditutup, sebagian data dihapus secara permanen sementara sebagian lainnya dipertahankan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas kamu secara langsung.

09Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai member naga76, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami kelola. Naga76 menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini sesuai regulasi yang berlaku:

  • Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu beserta informasi bagaimana data tersebut digunakan.
  • Hak Koreksi: Jika kamu menemukan data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
  • Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu — kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.
  • Hak Membatasi Pemrosesan: Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data kamu sementara waktu, misalnya jika kamu menyengketakan keakuratan data tersebut.
  • Hak Portabilitas Data: Kamu berhak meminta data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin dan dapat dipindahkan ke platform lain.
  • Hak Keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang kami lakukan atas dasar kepentingan sah, termasuk keberatan atas penggunaan data untuk komunikasi pemasaran.
  • Hak Menarik Persetujuan: Untuk pemrosesan berbasis persetujuan, kamu berhak menarik persetujuan kapanpun tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan pelanggan naga76 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

10Data Anak di Bawah Umur

Naga76 adalah platform yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia tersebut.

Jika kami menemukan atau mendapatkan laporan bahwa data dari pengguna di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Jika kamu mengetahui adanya akun yang dibuat oleh individu di bawah umur, harap segera laporkan kepada tim dukungan kami.

Perlindungan Pengguna Muda

Orang tua dan wali bertanggung jawab memastikan anak di bawah umur tidak mengakses platform perjudian online seperti naga76. Gunakan fitur parental control di perangkat untuk membantu mencegah akses yang tidak disengaja.

11Perubahan Kebijakan Privasi

Naga76 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perkembangan teknologi, atau persyaratan regulasi yang baru. Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan material yang secara signifikan mempengaruhi cara kami memproses data kamu, naga76 akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau pemberitahuan langsung di platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku — kecuali jika perubahan mendesak diperlukan karena alasan keamanan atau hukum.

Dengan terus menggunakan layanan naga76 setelah perubahan diterbitkan, kamu dianggap menerima Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menghubungi tim kami untuk membahas opsi yang tersedia termasuk penutupan akun secara sukarela.

12Cara Menghubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu, tim naga76 siap membantu kapanpun kamu membutuhkan.

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform naga76 — cara tercepat untuk mendapat respons.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan lebih detail atau permintaan formal terkait data pribadi.
  • Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan dengan penuh transparansi. Privasi kamu adalah tanggung jawab kami bersama.